AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Dies sind unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Dieser Text regelt rechtlich die Rechte und Pflichten von uns und dem Nutzer und Kunden von Benfida. Haben Sie eine Frage zu diesen Bedingungen, zu Ihrer Bestellung oder Lieferung? Dann wenden Sie sich am besten an unseren Kundenservice.
Unsere Preise.
Die Preise der Produkte sind in Euro inklusive aller Steuern und Mehrwertsteuer angegeben, mit Ausnahme etwaiger Versandkosten und sofern nicht anders angegeben.
Die Produkte und Preise sind gültig, solange sie auf der Website angegeben sind, vorbehaltlich ausreichender Lagerbestände und unbeabsichtigter Fehler im Titel, in der Beschreibung, im Preis und in der Menge des Produkts. Änderungen der Form oder des Designs eines Artikels sind möglich, mindern jedoch nicht den Wert und die Qualität des Artikels.
Für Tippfehler in unseren Angeboten oder auf unserer Website können wir keine Haftung übernehmen. Die
Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
Die Zahlung Ihrer Bestellung wird sicher abgewickelt
Die Sicherung und Speicherung der elektronischen Zahlungsdaten erfolgt durch die externen Unternehmen. Sie sind daher für etwaige Missbräuche und Probleme bei Ihrer Zahlung verantwortlich. Grundsätzlich versenden wir Ihre Bestellung erst nach Eingang Ihrer Zahlung.
Ihre persönlichen Daten sind geschützt
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haben Sie das Recht, der Verwendung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen, Sie haben Zugriff auf alle Informationen, die wir über Sie speichern, und Sie haben die Möglichkeit, etwaige unrichtige Daten zu korrigieren.
Wir geben personenbezogene Daten niemals an Dritte weiter.
Ihre Daten können unter strengen Voraussetzungen weitergegeben werden, um die Bezahlung und den Versand Ihrer Bestellung abzuwickeln. Beispielsweise geben wir Ihre Adresse an die Post weiter, damit wir Ihre Bestellung versenden können.
Wir versenden Ihre Bestellung so schnell wie möglich
Wir können Ihre Bestellung in die Niederlande, nach Belgien und Deutschland versenden. Wir liefern auch in zahlreiche andere europäische Länder, jedoch immer unter dem Vorbehalt unserer Annahme der Bestellung. Die Produkte werden an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Lieferadresse (Wohnadresse oder andere Adresse) versendet.
Unsere Produkte werden gemäß den Standards der belgischen und europäischen Gesetzgebung angeboten. Obwohl wir größte Sorgfalt walten lassen und versuchen, alle lokalen Gesetze aller Länder, in die wir versenden, zu berücksichtigen, ist der Käufer für die Einhaltung der lokalen Gesetze verantwortlich.
Mit der Annahme des Pakets erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Bestellung in gutem Zustand angekommen ist. Wenn Ihr Paket mit der Bestellung beschädigt erscheint, sollten Sie das Paket ablehnen und es zurücksenden lassen. Wir können nicht mehr für den Zustand der Bestellung verantwortlich gemacht werden, sobald Sie das Paket mit der Bestellung vom Transportunternehmen angenommen haben.
Wenn Sie ein Problem mit der Lieferung Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich am besten immer an unseren Kundenservice.
Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind nur Richtwerte und keine verbindlichen Angaben. Wir bemühen uns, die angegebene Lieferzeit einzuhalten. Wird die bestellte Ware nicht innerhalb von 30 Tagen geliefert, gilt der Vertrag als gekündigt, es sei denn, wir haben Ihnen vorab eine längere Lieferzeit mitgeteilt. Wenn Sie den Vertrag kündigen, erstatten wir Ihnen die erhaltene Zahlung innerhalb von 7 Tagen zurück.
Versandkosten: Eine Beteiligung an den Versandkosten wird erbeten. Diese Versandkosten können ab einem bestimmten Mindestbestellwert kostenfrei sein, siehe auch die Informationen auf der Website.
Haftung
Unsere Produkte werden für den privaten Gebrauch verkauft. Wir können nicht für die Verwendung unserer Produkte verantwortlich gemacht werden. Wenn Sie Produkte für Ihre Gesundheit verwenden, konsultieren Sie zuerst einen Arzt. Die Informationen auf dieser Website ersetzen nicht die Konsultation eines Arztes oder Therapeuten, dessen Diagnose oder medizinische Behandlung. Wenn Sie medizinische Beschwerden haben, lassen Sie sich am besten von einem Arzt oder Therapeuten beraten.
Befolgen Sie immer die Anweisungen, die den Produkten beiliegen. Unter keinen Umständen kann Benfida für einen Mangel an den von ihr gelieferten Waren haftbar gemacht werden, der auf eine falsche oder unsachgemäße Verwendung dieser Waren durch den Käufer zurückzuführen ist. Die Haftung von Benfida für etwaige Mängel an den von ihm gelieferten Waren, die Benfida von Lieferanten kauft, kann niemals über die Garantie hinausgehen, auf die sich Benfida in Bezug auf diesen Lieferanten verlassen kann.
Ihr Käuferschutz (Rücktrittsrecht)
Der Verbraucher hat das Recht, Benfida innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag nach der Lieferung des Artikels oder dem Abschluss des Vertrags ohne Zahlung einer Geldstrafe und ohne Angabe von Gründen darüber zu informieren, dass er vom Kauf zurücktritt.
Der Verbraucher hat das Recht, Benfida innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag nach der Lieferung des Artikels oder dem Abschluss des Vertrags ohne Zahlung einer Geldstrafe und ohne Angabe von Gründen darüber zu informieren, dass er vom Kauf zurücktritt.
Kontaktieren Sie vor der Rücksendung immer unseren Kundenservice. So können wir Ihre Retoure schnell bearbeiten.
Wenn Sie den Verkauf stornieren möchten, können Sie dies innerhalb von 14 Kalendertagen nach Lieferung Ihrer Bestellung tun. Die Produkte müssen dann innerhalb der gleichen Frist in der originalen, unbeschädigten Originalverpackung zusammen mit sämtlichem Zubehör zurückgesandt werden.
Wir erstatten alle gezahlten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Annahme der Rücksendung, mit Ausnahme der direkten Lieferkosten (Versandkosten, die ab einem bestimmten Betrag erlassen werden können)
